使い方について
Q. 装着は難しくないですか？
A. 慣れるまで少し練習が必要ですが、多くの方が数日以内に自然に装着できるようになります。詳しくは使い方ガイドをご覧ください。動画でも手順を確認できます。
Q. 1日何時間使用できますか？
A. 連続装着時間の目安は8時間程度です。外出時・就寝時の使用状況に合わせてご調整ください。
Q. サイズはどのくらいですか？
A. TIMESHIFTはフリーサイズで、シリコン素材の伸縮性により様々な体型に対応しています。
Q. 就寝中も使えますか？
A. 就寝中のご使用については、個人差がありますのでタイムシフト相談室にてご相談ください。
購入・返品について
Q. どこで買えますか？
A. オンラインショップ・Amazon・全国の取扱薬局でご購入いただけます。詳しくは購入方法・取扱店ページをご覧ください。
Q. 返品はできますか？
A. 未使用・未開封の製品に限り、到着後7日以内であればご返品を承ります。詳しくはオンラインショップの返品ポリシーをご確認ください。
Q. 試してから購入することはできますか？
A. 無料体感キャンペーンを定期的に実施しています。お知らせページをご確認ください。またタイムシフト相談室でご相談いただくことも可能です。
医療・健康について
Q. 手術直後から使用できますか？
A. 術後の回復状況によって異なります。必ず担当医師にご相談の上でご使用ください。
Q. アレルギーが心配です
A. TIMESHIFTの素材は医療グレードのシリコンを使用しています。シリコンアレルギーのある方は使用前に医師にご相談ください。
Q. 介護施設での使用を検討しています
A. 医療・介護の方へページにて、施設向けの情報・サンプル申請窓口をご案内しています。
その他のご質問はタイムシフト相談室でお気軽にご相談ください。